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Stratégie, organisation et changement :

  • Révision de politiques publiques.
  • Projet de service.
  • Définition de la stratégie d’évolution.
  • Partenariat public-privé.
  • Démarche qualité.
  • Stratégies patrimoniales.
  • Evaluation de politiques et de leur impact.
  • Audit d’organisation et des processus.
  • Réingénierie des processus administratifs.
  • Manuels de procédures et dématérialisation.
  • Accompagnement de la décentralisation.
  • Centres de services partagés.

Systèmes d’information :

  • Schéma directeur et urbanisation des SI.
  • Diagnostic et organisation de la fonction informatique.
  • Organisation de la maîtrise d’ouvrage, méthodes de lancement et de conduite de projet.
  • Audit de projets.
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage et conduite du changement.

Relations usagers, administration électronique :

  • Simplification des relations, dématérialisation et téléprocédures.
  • Accueil des publics.
  • Stratégie Web, technologies Internet / Intranet / GED / Workflow.

Pilotage et contrôle de gestion :

  • Système de pilotage.
  • Organisation de la fonction et du contrôle de gestion.
  • Comptabilité analytique.
  • Tableaux de bord.
  • Outils de reporting.
  • Processus budgétaire innovants.
  • SI décisionnels.

Gestion des achats, e-procurement :

  • Transformation et réorganisation globale de l’achat public.
  • Sécurisation, professionnalisation.
  • Optimisation des processus et de la fonction Achat.
  • Mise en oeuvre de e-marketplace, enchères.

Gestion des ressources humaines :

  • Organisation et processus de la gestion des ressources humaines.
  • Référentiels métiers et compétences.
  • Systèmes d’information de gestion des ressources humaines.