Stratégie :
Réflexions stratégiques et projets d’entreprise, création et organisation de structures dédiées à l’immobilier, rapprochements et mise en commun de moyens, étude d’externalisation, analyse des coûts immobiliers, mise en place de systèmes d’aide à la décision, analyse de marchés (offre, concurrence, environnement).
Organisation et management :
Optimisation d’organisations immobilières et de leur fonctionnement, optimisation de processus métier, maîtrise et réduction des coûts de structure, benchmarking immobilier et analyse des meilleures pratiques (coûts, processus), mise en œuvre de procédures et de dispositifs de contrôle interne.
Système d’information :
Mise en place de solutions (e-business, Intranet, portails Web), schéma directeur informatique, diagnostic de service informatique et de systèmes d’informations, refonte et mise en œuvre de solution de gestion immobilière : études des besoins - rédaction de cahier des spécifications ; choix et mise en œuvre de solutions,intégration d’outils CRM, informatisation et optimisation de la gestion des opérations, intégration des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Ressources humaines :
Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, élaboration de référentiels métiers, définition de plan de formations, ingénierie de la masse salariale (optimisation des coûts sociaux).
Gestion Finances :
Mise en place de contrôle de gestion immobilier, mise en place de reporting et de tableaux de bord, réduction des délais de clôture comptable, gestion stratégique des coûts (ABC, ABM), financement de projets.
Stratégie de patrimoine :
Élaboration et actualisation de plan stratégique de patrimoine, valorisation économique du patrimoine, définition de politique de vente, élaboration de projets de sites.
Optimisation de la performance des achats :
Mise en place d’une stratégie achat, fiabilisation des prestations achetées, maîtrise des coûts d’achat d’investissement et d’exploitation, adaptation des modes de fonctionnement face aux évolutions du code des marchés publics.
Développement Durable :
Assistance à la mise en œuvre d’une démarche de développement durable : Préparation et animation de projet d’entreprise, analyse et optimisation des processus techniques.
Qualité :
Réalisation de démarche Qualité (charte qualité, ...) et accompagnement à la certification ISO, mise en œuvre de procédures et d’un contrôle interne.
Relation client :
Réalisation d’enquêtes clients-locataires / partenaires, mise en place de centres d’appels.