Nos offres
Contact : contact@ineum.com
Nos clients des Organismes de Protection Sociale (sécurité sociale, mutuelles santé, groupes paritaires) et du Service Public de l’Emploi (Pôle Emploi, Unedic, AFPA) font appel à nos consultants pour des missions de conseil en :
- Stratégie : plan de développement, regroupements-fusions, partenariats produits / gestion, plan de communication.
- Organisation : diagnostic et schéma d’organisation, refonte des processus, impacts de l’informatisation des flux, définition et mise en place du contrôle interne, réduction des coûts d’achat et d’exploitation, démarche qualité.
- Management / RH : GPEC, plan de formation, conduite du changement, développement des compétences managériales, analyse des postes de travail.
- Gestion / Finances : tableaux de bord et suivi d’activité, gestion stratégique des coûts, analyse de la valeur, gestion des financements et de la trésorerie.
- Système d’Information : schéma directeur, audit et urbanisation des SI, diagnostic et organisation de la fonction informatique, organisation de la maîtrise d’ouvrage, AMOA, pilotage de projets, étude de besoins, étude d’architectures techniques, choix et mise en œuvre de solutions et de technologies.
- Communication et simplification administrative : simplification des formalités administratives, guichet unique, téléprocédures EDI et Internet, conception de sites web et de portails.
- Relation Client : segmentation clients x réseaux, personnalisation de la relation, mise en œuvre de centres d’appels, organisation centrée sur le client et la proximité, enquêtes de satisfaction clients / partenaires, actions de communication.